O PIX fora do ar na manhã desta segunda-feira (29) surpreendeu clientes de diferentes bancos e aplicativos de pagamento no Brasil. Relatos em redes sociais indicam que a falha generalizada afetou tanto transferências quanto compras online, deixando milhares de pessoas sem conseguir concluir transações.
PIX fora do ar preocupa usuários em todo o país
Até o início da tarde, usuários de instituições como Bradesco, Itaú, Nubank, Santander e da plataforma Mercado Pago relataram instabilidade no sistema. A pane chamou atenção por não se restringir a apenas um banco, mas atingir diferentes serviços de pagamento digital.
De acordo com informações do portal DownDetector, que acompanha em tempo real interrupções em serviços digitais, os primeiros registros de instabilidade do PIX começaram por volta das 11h. Em poucas horas, o site contabilizou cerca de 8.400 notificações de falhas relacionadas ao uso do sistema.
O levantamento também mostrou aumento expressivo nas reclamações direcionadas a pelo menos cinco grandes instituições financeiras, sugerindo que o problema não está em um banco específico, mas no sistema centralizado administrado pelo Banco Central.
Além das operações bancárias, consumidores relataram dificuldades em plataformas de comércio eletrônico que utilizam o PIX como meio de pagamento. Esse cenário reforça que a origem da falha estaria no sistema nacional de transferências instantâneas, e não em aplicativos ou bancos de forma isolada.
Posicionamento do banco central
Entramos em contato com o Banco Central, responsável pela gestão do PIX, e até o momento não houve manifestação oficial sobre o que teria causado a instabilidade.
A instabilidade que deixou o PIX fora do ar nesta segunda-feira (29) expôs a dependência do sistema para pagamentos e transferências no Brasil. Enquanto os usuários aguardam esclarecimentos do Banco Central, bancos e carteiras digitais seguem monitorando a situação para restabelecer os serviços o quanto antes.
