O Feirão Limpa Nome teve início nesta segunda-feira, 23, com a promessa de facilitar a regularização de débitos para milhões de brasileiros. A iniciativa, promovida pela Serasa, disponibiliza abatimentos que podem chegar a 99% do valor total da dívida, além de condições especiais de parcelamento para consumidores que desejam sair da inadimplência.
A 35ª edição do mutirão nacional segue até o dia 1º de abril de 2026 e reúne mais de 2.200 empresas parceiras. Entre elas estão instituições financeiras, operadoras de telefonia, varejistas, concessionárias de serviços públicos, universidades e cooperativas de crédito. O objetivo é ampliar as possibilidades de negociação para diferentes perfis de devedores.
Feirão limpa nome amplia acesso à renegociação
O Feirão Limpa Nome pode ser acessado tanto de forma presencial quanto por meios digitais. As ofertas estão disponíveis em mais de 7 mil agências dos Correios em todo o país. Além disso, o consumidor pode consultar e fechar acordos pelo site oficial, aplicativo para dispositivos Android e iOS, WhatsApp e central telefônica.
Durante o período do feirão, é possível encontrar parcelas a partir de R$ 9,90. As formas de pagamento incluem boleto bancário, Pix e cartão de crédito. Em alguns casos, o pagamento à vista via Pix garante a retirada imediata da restrição no cadastro de inadimplentes.
Recorde de inadimplência em 2025
De acordo com dados divulgados pela Serasa, o Brasil encerrou 2025 com 81,2 milhões de pessoas inadimplentes, número que representa 49,7% da população adulta. O cenário reforça a relevância do Feirão Limpa Nome como alternativa para reorganização financeira.
O mutirão contempla débitos de diversos setores, incluindo contas de água, luz e gás, desde que as empresas estejam entre as parceiras cadastradas na plataforma. Também podem ser negociadas dívidas negativadas e débitos com mais de cinco anos, conforme as condições oferecidas por cada credor.
Como participar do feirão limpa nome
Para aderir ao Feirão Limpa Nome, o consumidor deve acessar um dos canais oficiais da Serasa. O atendimento ocorre gratuitamente pelo site, aplicativo, WhatsApp oficial (11 99575-2096), telefone 3003-6300 para capitais e regiões metropolitanas, além do número 0800 591 5161. Há ainda atendimento em Libras por videochamada.
Após a confirmação do pagamento do acordo, o credor tem prazo de até cinco dias úteis para retirar a restrição do nome do cadastro de inadimplentes.
Não estão incluídas nas negociações dívidas protestadas em cartório, tributos e impostos, cheques sem fundo ou situações relacionadas a falência. Nessas circunstâncias, a orientação é procurar diretamente o órgão responsável, o cartório competente ou a Receita Federal.
Antes de formalizar qualquer acordo, o consumidor pode consultar gratuitamente a situação do CPF por meio do Extrato Serasa, disponível no site e no aplicativo. O documento reúne informações sobre negativações, protestos, cheques devolvidos e eventuais processos judiciais vinculados ao nome.

