O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou que vai ampliar o atendimento para pedidos de benefício por incapacidade temporária, através da plataforma Atestmed, nas agências dos Correios. O Atestmed é um serviço on-line que permite aos segurados solicitarem o benefício sem a necessidade de uma perícia médica presencial, agilizando o processo. Essa iniciativa busca facilitar o acesso ao benefício, beneficiando milhares de brasileiros que necessitam desse suporte.
A expansão do serviço do INSS para os Correios
Inicialmente, a parceria entre o INSS e os Correios foi testada como um projeto piloto em duas capitais do Nordeste: Fortaleza, no Ceará, e Aracaju, em Sergipe. Esse teste envolveu 11 agências dos Correios e apresentou resultados promissores, o que motivou a ampliação do programa.
Agora, a expectativa é que até 2,6 mil agências dos Correios em todo o Brasil ofereçam o serviço, com planos futuros para estender a parceria a até 7 mil unidades.
Com isso, a rede de atendimento ao público para pedidos de benefício por incapacidade temporária via Atestmed será significativamente ampliada, oferecendo maior comodidade para os segurados do INSS, especialmente em regiões mais remotas.
Atualmente, o INSS conta com cerca de 1,6 mil agências em todo o país, enquanto os Correios possuem uma rede muito mais extensa, com 11 mil unidades, das quais 7 mil são próprias.
Facilidade no requerimento do benefício
Com a ampliação da parceria, os segurados que necessitam do benefício poderão contar com o auxílio de funcionários dos Correios no momento de realizar o pedido via Atestmed. Esses profissionais estarão capacitados para digitalizar os atestados médicos e demais documentos necessários, realizando o envio diretamente pelo aplicativo ou site do Meu INSS. Essa medida pretende reduzir a burocracia e agilizar os processos.
Além disso, outra opção disponível para os beneficiários será iniciar o processo de solicitação do benefício através da Central 135 do INSS e concluí-lo presencialmente em uma das agências dos Correios. Essa abordagem visa a otimizar o tempo dos segurados e facilitar o acesso ao benefício, principalmente para aqueles que enfrentam dificuldades com o uso da tecnologia.
