*Sêmia Mauad/ Opinião MT
A médica dermatologista Raquel Fávaro desabafou publicamente sobre a trágica morte da mãe, a aposentada Maria da Glória Fávaro, de 72 anos, após sofrer uma queda durante o desembarque de um voo da Latam no Aeroporto de Congonhas, em São Paulo. Raquel afirmou que a perda da mãe não representa um caso isolado e classificou o episódio como uma “morte evitável, que não é muito difícil de prevenir”.
Moradora de Ituverava, no interior de São Paulo, Maria da Glória viajava com destino a Cuiabá, em Mato Grosso, onde passaria alguns dias com a família e participaria da festa de aniversário da filha. O trágico acidente ocorreu na última sexta-feira, dia 29 de maio, durante a conexão do voo LA3785, que havia partido de Ribeirão Preto (SP).
Raquel revelou que soube do acidente da pior maneira possível, ao telefonar para a mãe na intenção de checar o status do voo.
“Eu liguei para a minha mãe para saber se o voo dela estava no horário e quem atendeu foi uma atendente da Latam falando que ela estava na UPA do Jabaquara. Não me deram mais nenhuma informação”, relembrou a médica.
A idosa chegou a ser socorrida e encaminhada à Unidade de Pronto Atendimento (UPA), mas não resistiu aos ferimentos e faleceu no domingo, dia 31 de maio.
Abalada, a dermatologista contestou qualquer hipótese de mal súbito e reforçou que a mãe gozava de plena vitalidade.
“Minha mãe tinha uma saúde ótima, não tinha nenhuma limitação de movimento. Não foi AVC, não foi infarto. A causa foi um escorregão mesmo que aconteceu na escada”, relatou Raquel.
A médica revelou ainda ter recebido diversas mensagens de apoio com relatos semelhantes após a divulgação do caso.
“Recebi muitos relatos de pessoas que passaram por quadros semelhantes, que caíram e quebraram a perna, se machucaram. Teve no ano passado um idoso que também faleceu da mesma maneira”, alertou, cobrando providências quanto à segurança no desembarque de passageiros.
Um dos pontos centrais que devem nortear as investigações é a falha no suporte à idosa. Raquel Fávaro informou que, cerca de um mês antes do embarque, entrou em contato formal com a Latam para solicitar assistência especial para a mãe, registrando o pedido de acompanhamento voltado para idosos que viajam desacompanhados.
As circunstâncias exatas que provocaram a queda da idosa na escada da aeronave estão sendo apuradas pelas autoridades competentes.
O OUTRO LADO – O QUE DIZ A LATAM
Em nota oficial, a Latam lamentou profundamente a morte de Maria da Glória Fávaro e informou que prestou toda a assistência necessária à passageira desde o momento exato do acidente.
A companhia aérea assegurou que seguiu rigorosamente todos os protocolos previstos para esse tipo de ocorrência e manifestou sua solidariedade aos familiares da vítima.
