Diversas plataformas digitais enfrentaram instabilidade nesta quarta-feira (18), impactando milhões de usuários em diferentes países. Entre os serviços afetados está a Cloudflare, cuja atuação é fundamental para o funcionamento de inúmeros sites e aplicações online. A falha gerou oscilações no acesso a redes sociais, serviços de streaming, páginas de comércio eletrônico e ferramentas de inteligência artificial.
Cloudflare é citada em onda de instabilidade global
A instabilidade observada pela manhã provocou intermitência no acesso ao X (antigo Twitter), ao ChatGPT, à Amazon e a diversas outras plataformas dependentes da infraestrutura da Cloudflare. Usuários relataram que os serviços funcionavam por alguns minutos e, em seguida, saíam do ar novamente, repetindo o padrão ao longo da manhã.
Monitoramento de quedas registra aumento de reclamações
Dados do Down Detector, plataforma que acompanha o funcionamento de serviços online em tempo real, mostraram um pico significativo de notificações por volta das 9h, horário de Brasília. Mais de 5 mil queixas foram enviadas em poucos minutos, indicando que a instabilidade estava afetando uma grande quantidade de usuários simultaneamente.
Posição oficial da empresa
Em seu painel de status, a própria Cloudflare confirmou que estava investigando o problema. A companhia informou que uma falha poderia estar atingindo diferentes clientes e que mais detalhes seriam divulgados assim que a análise avançasse. O comunicado reforçou que a equipe técnica trabalhava para identificar a causa e restabelecer a normalidade.
Mensagens de erro e plataformas afetadas
Em alguns dos sites que ficaram inacessíveis, os usuários se depararam com o aviso de “erro interno no servidor da rede Cloudflare”. A orientação exibida nas páginas pedia para tentar novamente após alguns minutos, sugerindo um problema temporário de conexão entre os servidores.
Impacto em ferramentas populares
Além do X, outros serviços amplamente utilizados também registraram falhas. No caso do ChatGPT, mensagens de erro indicavam a necessidade de desbloquear uma ferramenta de segurança vinculada à Cloudflare. Já o Canva, plataforma de criação de designs, também apresentou oscilação e lentidão no acesso, segundo relatos de internautas.
